HGS Ödeme İşlemi Nasıl Yapılır?

HGS ödemeleri nasıl yapılır, bakiye nasıl yüklenir ve olası ihlaller nasıl kapatılır? Bu makalede, HGS ödeme süreçlerinin tüm detaylarını ele alacağız.
Türkiye’de otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS), sürücülere nakit ödeme yapmadan, gişelerde beklemeden hızlı ve pratik bir geçiş imkanı sunar. Ancak HGS bakiyesinin yetersiz olması veya etiketin doğru konumlandırılmaması gibi durumlarda “ihlalli geçiş” riski ortaya çıkar ve bu da ek ücret veya ceza ödeme zorunluluğunu beraberinde getirir. Peki,
HGS Nedir ve Nasıl Çalışır?
HGS, araçlara takılan bir etiket veya kart aracılığıyla, otoyol ve köprü geçiş ücretlerinin otomatik olarak tahsil edilmesini sağlayan bir sistemdir. Etiketin veya kartın içinde yer alan çip, gişeden geçiş sırasında okuyucular tarafından algılanır ve aracın ait olduğu sınıfa göre belirlenen ücret, HGS hesabından otomatik olarak düşülür. Bu sayede sürücüler, trafik sıkışıklığı yaşamadan geçişlerini tamamlayabilirler.
HGS etiketi veya kartı, PTT şubelerinden, anlaşmalı bankalardan veya bazı akaryakıt istasyonlarından temin edilebilir. Yeni HGS etiketleri için genellikle belli bir aktivasyon ücreti ve ilk yükleme bakiyesi talep edilir.
HGS Bakiye Yükleme Yöntemleri
HGS hesabınızda her zaman yeterli bakiye bulundurmak, ihlalli geçiş riskini ortadan kaldırmanın en önemli adımıdır. HGS bakiyesi yükleme için birçok farklı yöntem bulunmaktadır:
1. PTT Şubeleri ve Online Kanalları:
- PTT İşyerleri: Türkiye genelindeki tüm PTT şubelerinden nakit olarak veya PTT Posta Çeki hesabınız üzerinden HGS bakiye yüklemesi yapabilirsiniz. Etiket veya kart tipi HGS ürünler için PTT işyerlerinden hem satış hem de yükleme işlemleri gerçekleştirilmektedir.
- PTT HGS Müşteri Hizmetleri Web Sitesi: PTT’nin resmi HGS müşteri hizmetleri web sitesi (hgs.ptt.gov.tr) üzerinden online olarak bakiye yüklemesi yapabilirsiniz. Siteye e-posta ve şifrenizle veya e-Devlet şifrenizle giriş yaparak T.C. kimlik numaranızı ve araç plakanızı girerek yüklemek istediğiniz tutarı belirleyip kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.
- HGS Mobil Uygulaması: PTT tarafından sunulan HGS mobil uygulaması aracılığıyla da kredi kartınızla otomatik ödeme talimatı bağlayabilir veya tek seferlik yükleme yapabilirsiniz.
2. Anlaşmalı Bankalar:
Türkiye’deki birçok banka, HGS bakiye yükleme hizmeti sunmaktadır. Bu bankaların internet bankacılığı, mobil uygulamaları, ATM’leri veya şubeleri aracılığıyla HGS bakiyenize para yükleyebilirsiniz.
- İnternet Bankacılığı ve Mobil Uygulamalar: HGS etiketinizin bağlı olduğu bankanın internet bankacılığına veya mobil uygulamasına giriş yaparak “Ödemeler” veya “HGS İşlemleri” menüsü altından bakiye yükleme işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Çoğu banka, HGS bakiyeniz belirli bir limitin altına düştüğünde otomatik yükleme talimatı verme imkanı da sunar. Bu, özellikle sık seyahat edenler için pratik bir çözümdür.
- ATM’ler: Bankaların ATM’leri üzerinden de HGS bakiyenize nakit veya kartınızla yükleme yapabilirsiniz.
- Bankacılık Şubeleri: HGS etiketinizin alındığı banka şubesine giderek gişelerden nakit veya hesabınızdan bakiye yüklemesi yapabilirsiniz.
3. Anlaşmalı Akaryakıt İstasyonları:
Bazı büyük akaryakıt istasyonları (Petrol Ofisi, Shell, BP, Opet, Total, Aytemiz gibi) yetkili HGS satış ve yükleme noktaları olarak hizmet vermektedir. Seyahat halindeyken acil bakiye yüklemesi gerektiğinde bu istasyonlardan faydalanabilirsiniz.
HGS Yükleme Alt ve Üst Limitleri:
HGS bakiye yükleme limitleri, aracın sınıfına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle ilk yükleme tutarları ve otomatik yükleme alt limitleri belirlenmiştir. Örneğin, 1. sınıf araçlar için ilk yükleme tutarı ortalama 400 TL civarında olabilirken, otomatik yükleme alt limiti 100 TL olarak belirlenebilir. Üst limitler ise genellikle 1500 TL civarında seyretmektedir. Güncel limitleri HGS etiketini aldığınız kurumdan veya PTT’nin resmi web sitesinden kontrol etmeniz önerilir.
HGS Geçiş İhlali ve Borç Sorgulama/Ödeme
HGS hesabında yeterli bakiye bulunmaması, etiketin okunmaması veya etiketsiz geçiş yapılması durumunda “ihlalli geçiş” oluşur. Bu durumda belirli bir süre içinde borcun ödenmesi gerekmektedir, aksi takdirde idari para cezaları uygulanır.
HGS Borç Sorgulama Yöntemleri:
- e-Devlet: turkiye.gov.tr adresine T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle giriş yaparak arama çubuğuna “HGS İhlalli Geçiş Sorgulama” yazarak plaka numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.
- PTT HGS Müşteri Hizmetleri Web Sitesi: PTT’nin HGS müşteri portalından plaka numaranız ve T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak borç durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.
- Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Web Sitesi: kgm.gov.tr adresindeki “İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme” sayfasından plaka numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.
- HGS Çağrı Merkezi: 0850 460 60 60 numaralı HGS çağrı merkezini arayarak borç durumunuzu öğrenebilirsiniz.
- Banka Uygulamaları: HGS etiketini aldığınız bankanın mobil veya internet bankacılığı uygulamasından HGS işlemleri sekmesinden borç sorgulama yapabilirsiniz.
HGS Ödeme Yöntemleri:
HGS ihlalli geçiş borçları, genellikle HGS hesabına bakiye yüklenerek ödenir. Yani, borcunuzu ödemek için yukarıda belirtilen bakiye yükleme yöntemlerinden herhangi birini kullanarak HGS hesabınıza yeterli bakiye yüklemeniz yeterlidir. Sistem, borçlu olduğunuz miktarı otomatik olarak bakiyenizden düşecektir.
Bunun yanı sıra, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) web sitesi ve e-Devlet platformu üzerinden de sanal pos aracılığıyla kredi kartı ile ihlalli geçiş ücretleri ve tebligatı henüz yapılmamış idari para cezaları ödenebilmektedir. Bazı otoyol işletmelerinin (örneğin Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu) kendi web siteleri üzerinden de borç sorgulama ve ödeme imkanı bulunmaktadır.
İhlalli geçişten sonra belli bir süre içinde (genellikle 15 gün) borcunuzu ödemeniz, indirimli ödeme imkanından yararlanmanızı sağlar. Bu süre aşıldığında borç miktarı artarak idari para cezası haline gelebilir. Ayrıca, son 2-3 güne ait HGS geçiş ihlali kayıtları sisteme henüz yansımamış olabileceği için düzenli olarak kontrol etmek faydalıdır.
Bu makalde HGS Ödeme yönteminin nasıl yapılması gerektiğini anlattık. Sizde yukarıdaki aşamaları uygulayarak ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.